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Aus Deutschland
Elke (41-45)
Verreist als Familie • August 2007 • 2 Wochen • Strand
Waren enttäuscht!3,3 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Leider hatten wir eines dieser Appartements mit Schimmel an den Wänden, hinter der Spüle, u. s.w. Der muffige Geruch war auch sehr störend. Unsere Reklamation wurde überhaupt nicht ernst genommen und wir konnten auch nicht wechseln. Wir wurden eigentlich von den Damen der Rezeption total ignoriert. Von ITS erhielten wir 80.- € ! als Entschädigung nach dem Urlaub überwiesen. Die Neckermann-Reiseleitung z. B. hat Reklamtionen sofort vor Ort bereinigt. Die anderen Gäste waren überwiegend mit ihren Appartements zufrieden. Animation und Musik am Action-Pool so laut, dass man sich kaum unterhalten konnte. Aber die Animateure haben sich alle Mühe gegeben und waren o. k.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistung
Schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2007 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elke |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |

