Residence Eden

Bei der Residence Eden und auch bei den dazugehörigen Hotels (Parc und Golf) handelt es sich um eine sehr grosse und grundsätzlich gepflegte Anlage. Dem Baustil und dem Aussenzustand der Gebäude nach zu schliessen, handelt es sich um eine relativ neue Anlage. Bei der Buchung eines Appartments ist grundsätzlich nur Nächtigung in Selbstversorgung angedacht (und - so siehe weiter unten - auch erwünscht). Wir waren im Mai dort, das Publikum ist bunt gemischt, einige Familien, ein paar Pärchen sowie etliche Golfspieler denen das Parc Hotel oder das Golf Hotel wahrscheinlich zu teuer waren. Die Familienfreundlich/feindlichkeit möchte ich ebenfalls weiter unten ausführlich dokumentieren. Die Appartements im Erdgeschoss kann man durchaus als behindertenfreundlich bezeichnen, da diese barrierefrei zugängig sind. Bei gezielter Reiseplanung ist das Preis/Leistungsverhältnis in allerbester Ordnung. Im Mai an den Gardasee zu reisen ist eine absolute Empfehlung, das Wetter lässt sowohl den täglichen Poolgang zu, ermöglicht aber auch die unzähligen "PointsOfInterest" in dieser Region zu besichtigen. Wir sind uns nicht sicher, ob es in der Hochsaison (Juli, August) auch so nett rüberkommt, denn a) ist viel mehr los und b) kostet es um eine Lawine mehr.... Aus unserem Blickwinkel ist die Unterkunft - zum gebuchten Preis - in der gebuchten Jahreszeit absolut zu empfehlen......auch wenn da noch immer die Frage mit den Golfspielern offen bleibt. WIR WÜNSCHEN EINEN SCHÖNEN SOMMER!

Die Grösse, das Alter und der Zustand entsprechen absolut der Katalogbeschreibung, unter Bedachtnahme, dass das Arrangement für 3 Erwachsene und 2 Kinder für 5 Nächte nur auf EURO 350, 00 gekommen ist (via TERRA) kann man von einem absolut guten Preis/Leisungsverhältniss sprechen. Die Sauberkeit war grundsätzlich in Ordnung, ich als Vollblut-Hotelier werde aber wohl immer etwas finden. Zurückführend auf den günstigen Preis möchte ich die Sauberkeit aber als absolut positiv bezeichen. Auch die 1237 Ameisen im Zimmer waren immer sehr gepflegt und haben sich auch gut benommen und die Schlafräume sowie das Badezimmer nicht betreten. Aufgrund dieser Tatsache haben wir ein paar von Ihnen gleich mit nach Hause genommen..... Der Fernseher hat gut funktioniert und es konnten auch 4 deutschsprachige Sender empfangen werden. Den XXX-Radio-Kanal aus dem Nachbarzimmer konnte man einwandfrei empfangen, jedoch war dieser zeitlich immer auf wenige Minuten eingeschränkt (dies zur Hellhörigkeit der Zimmer). Warum sind eigentlich männliche Golfspieler immer weit über 50 und die weiblichen Begleitungen immer viel jünger? Im Badezimmer konnten keinerlei Schimmelspuren vorgefunden werden, die Nassräume wurden auch absolut sauber an uns übergeben. Die Lage des Appartements (für sechs Personen) war perfekt, direkt gegenüber des Pools. Zu hinterfragen wäre vielleicht nur, warum bei einem Sechs Personen Appartement nur 2 Sessel auf einer riesengrossen Terasse vorhanden sind und wie die 2 übrig bleibenden Personen (2+2 in den Schlafzimmern) auf der komplett verdreckten und durchgebrochenen Schlafcouch übernachten hätten sollen (wie auch immer, unser Problem war es nicht, denn wir waren ja nur 3+2 Personen und einer davon im Gitterbett).....auf Nachfrage an der Rezeption schenkte man uns ein freundliches Lächeln! Die Kategorisierung des Zimmers im Monat Mai (zwischen den Feiertagen) ist sicher mit Spartipp durchzühren, aber - wie gesagt - grundsätzlich war alles in bester Ordnung.

Da wir im Mai in der Residence Eden verweilten haben, war uns vorab klar, dass nicht die vollständige Gastronomie zur Verfügung stehen wird. Die Poolbar hatte geschlossen und die vom Veranstalter angeführte Pizzeria haben wir entweder nicht gefunden oder sie wird noch gebaut. Ist kein Problem, wer zwei gesunde Hände hat kann selber kochen..... Das Frühstück zum Preis von EURO 6, 00 pro Erwachsenen und EURO 3, 00 pro Kind (ab 3 Jahren bis ?) ist absolut zu empfehlen und sollte auch unbedingt zugebucht werden. Jedoch empfehle ich hierfür eine dicke Haut als Familie mit Kindern, denn unter den ganzen "Billig-Golf-Touristen", wird eine schnellere Bewegung oder eine höhere Lautstärke - was bei gesunden und lebendigen Kindern nun mal vorkommt - nicht allzu gerne gesehen und mit kollektiven Nasenrümpfen quittiert. Warum sind eigentlich männliche Golfspieler immer weit über 50 und die weiblichen Begleitungen immer viel jünger? Das Servicepersonal ist zwar nicht sehr bemüht, aber absolut kinderfreundlich, was ja aus der Sicht der Eltern auch sehr wichtig ist. Das Abendbuffet zum Preis von EURO 17, 00 pro Erwachsenen und EURO 8, 50 für eine bereits eingeschlafene 3jährige ist eher eine Zumutung auch nur halbwegs warme Speisen waren 1, 5h vor Schliessung des Buffets leider nicht mehr verfügbar. Auf die Frage warum wir für unsere 3jährige (bereits schlafende) Tochter bezahlen müssen, wurde uns angeboten, dass sie auch (alleine) draussen warten kann....."ServiceDeluxe"? Eine gemütliche Bar, wo Man(n) abends noch den Tag Revue passieren lassen kann ist leider nicht vorhanden. In Summe eine sehr "hin-und her gerissenene Bewertung" des Punktes Gastronomie, da aber das Frühstück absolut perfekt war kann man in Summe ehrliche 2, 5 Sonnen vergeben.

Leider kann man im Bereich Service nur den Check In als so halbwegs positiv bezeichnen. Die junge Dame, die auch so halbwegs deutsch gesprochen hat, hat diesen recht professionel durchgeführt, hat uns unser Appartement zugewiesen und uns auch den Weg dorthin erklärt. Mehr braucht man nicht zu erwarten und daher gibt es hier auch nichts zu bekritteln. Im Appartement musste man eine langwierige Inventur aller Dinge durchführen, welche im Appartement vorhanden sein sollten. Wären diese Dinge alle vorhanden gewesen würde ich dieses Appartement als perfekt ausgerüstet bezeichnen. Dies war nicht der Fall, trotzdem kommt man damit als fünfköpfige Familie ganz gut über die Runden. Der Inventurzettel sollte nach Kontrolle abgegeben werden, dass haben wir auch getan, nachgefüllt wurde im Zuge des Aufenthaltes aber nichts mehr. Trotzdem empfehle ich diese Inventur durchzuführen, denn - so befürchte ich - sonst sieht man die EURO 100, 00 Kaution bei der Abreise wohl nicht mehr..... Bemängelungen jeder Art - auch wenn diese nicht all-zu-viele waren - werden zwar gerne mit einem Lächeln zur Kenntnis genommen und notiert, wurden aber im Zuge unseres Aufenthaltes auch nicht behoben. Zwei mehr oder minder gravierende Dinge: Das Bettzeug, welches wir zwar voll bezahlt haben, war nicht vollständig und - das Problem eines jeden ebenerdigen Appartements - es wimmelte nur so vor Ameisen. Da Ameisen ja nicht allzu grausig sind, haben wir uns mit dem Umstand abgefunden. Positiv zu vermerken sei, dass wir für die zusätzlichen 1237 Gäste im Appartement keinen Zuschlag bezahlen mussten..... Die Rezeption der Residence Eden hat sehr beschränkte Öffnungszeiten, ausserhalb dieser Zeiten ist die Rezeption im Parc Hotel als Ansprechpartner vorhanden. Am Anreisetag wollten wir ausserhalb dieser Öffnungszeiten ein Abendessen dazubuchen, 3 verschiedene Mitarbeiter haben uns drei verschiedene Auskünfte erteilt. Die Kommunikation hat in jedem Fall in deutscher Sprache stattgefunden, später wurden Missverständnisse aufgrund dieser Sprache als Grund angeführt warum wir um ca. 20 Euro mehr für das Abendbuffet bezahlen mussten als uns vorher von drei Personen zugesagt wurde. Da ich sehr gut italienisch spreche - was die Damen der Rezeption nicht gewusst haben - habe ich natürlich auch sehr gut verstanden, wie "freundlich" sie sich unter-ein-ander über uns als Gäste unterhalten haben. Ich bin selbst Hotelier und finde dieses Verhalten nicht sonderlich korrekt den deutsch sprechenden Gästen gegenüber. Wir haben das Abendbuffet nur einmal in Anspruch genommen......

Der Lage zum See willen, ist diese Anlage wahrscheinlich nicht zu buchen. Trotzdem würde ich die Lage als durchaus positiv bezeichnen, da man das hübsche Städtchen Peschiera sowie das Gardaland, die Autobahn wie auch den See problemlos mit dem Auto in wenigen Minuten erreichen kann. Als nahezu Top kann man sicher den kostenlosen Shuttlebus nach Peschiera bezeichnen, hilfsbereite Fahrer, saubere Busse und pünktliche Einhaltung des Fahrplans. Gut, wir waren im Mai dort und die Busse waren daher nicht wirklich überfüllt (50ig Sitzer für 3-5 Fahrgäste). Einkaufsmöglichkeiten sind in einem Minimarkt an der Rezeption der Anlage vorhanden, die Preise für eine Hotelanlage absolut unterdurchschnittlich, die Öffnungszeiten dafür eher eigenartig (2h am Vormittag und 1h am Nachmittag). Achtung Raucher, Zigaretten sind in der ganzen Anlage nicht erhältlich! Achtung Zeitungleser, auch diese sind nirgends zu finden. Dafür gibt es aber die Stadt Peschiera, hier finden Sie die typisch italienischen Supermarktketten wie Penny Markt oder Eurospar....in der Altstadt einige Tabaconists, Souvenirgeschäfte und einen total idyllischen Hafen. Hervorzuheben sei in Peschiera auch "der Mann mit der Nähmaschine" im oberen Teil der Stadt, hierzu gibt es aber einen gesonderten Reisetipp von mir.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Hier können wir nur den Pool (welcher sich direkt vor unserem Appartement befand) beurteilen, dieser war aber halbwegs sauber, auch das ganze rund-herum war grundsätzlich sehr gepflegt. Das Wasser war - wie in vielen Bewertungen davor schon beschrieben - nicht beheizt, dafür aber bei 30° eine willkommene Abkühlung. Soweit wir diesen Punkt somit beurteilen können....ehrliche 4, 5 Sonnen.