- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Es ist zu beachten, dass das Residenz Eden mehrere Gebäude zu vermieten hat. Wir waren in einer Ferienwohnung im Residenz Eden und waren komplett entschäuscht. Das Hotel mag ja recht gut zu sein, im Gegensatz zu den Ferienwohnungen. Nach dem ersten Blick ins Bad bekam man einen Schock. Ein kaputtes Waschbecken, lose und kaputte Fließen in der Dusche und auf dem Boden. Die Sauberkeit lässt somit auch zu wünschen überrig, weil man das Bad in solch einem Zustand ja auch nicht mehr sauber bekommen kann. Auf dem Balkon fehlten Möbel. Die Kühlschranktüre ließ sich nicht richtig schließen. Beim Ankommen ist es pflicht eine Checkliste auszufüllen. Nach dem Melden der Mängel, haben die nette Damen an der Rezeption versichert, dass auf uns keine Reparaturkosten zukommen werden, die Mängel und fehlenden Möbel in der nächsten Zeit leider auch nicht behoben werden können. Diese Damen können mir nur leid tun, was die sich den ganzen Tag anhören müssen. Die Aussenanlagen sind ganz i.O.. Die Pools waren sauber. Bei den Liegen gilt das gleiche wie bei der Ausstattung der Wohnung(viele kaputt und nichts wird repariert). Alles in allem: Es gibt wirklich schönere Anlagen am Gardasee zu einem günstigeren Preis. z.B. Hotel Barbara/Primera in Moniga del Garda
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sonja |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 4 |