Renaissance Wien Hotel

Linke Wienzeile/Ullmannstraße 71 1150 Wien Österreich
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Weiterempfehlung 91%
5,1 / 6
475Bewertungen
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Maria(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
Verifizierter Aufenthalt
Familienunfreundlich
4,2 / 6
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

ich habe Online reserviert. Bei Anreise gabs kein Zimmer mehr für unsere Familie( 2+2),obwohl ich ein Zusatzbett bestellt habe. Onlinebestätigung wurde nicht akzeptiert. Personal total unfreundlich. Bei Abreise ist plötzlich unsere Reservierung aufgetaucht, wir haben vorausbezahlte Bargeld zurückbekommen, da ich beim bestellen Master Card eingegeben habe! FRECHHEIT !

Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut
    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut
    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht
    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht
    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut
    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut
    Melden

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    Renaissance Wien Hotel auf einen Blick

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