Renaissance Kuala Lumpur Hotel

Das Hotel gehört zur Marriott-Kette und besteht aus 2 etwa 25 Stock hohen Gebäuden (East- und West-Wing) mit insgesamt ca. 900 Zimmern. Der West-Wing entspricht der 5 Sterne-Kategorie, der East-Wing, auf den sich die folgende Beschreibung bezieht, ist ein 4 Stern-Hotel. Vorweg ist festzuhalten, dass aus meiner Sicht sowie der meiner rund 20 Mitreisenden, die in einigen zuvor veröffentlichten z. T. negativen Bewertungen nicht bestätigt werden können, da wir mit den gebotenen Hotelleistungen durchwegs sehr zufrieden waren. Der East-Wing dieses Hotels entsprach jedenfalls allen Anforderungen, die man an ein Hotel der gehobenen Klasse stellt. Dieses Hotel ist sowohl wegen seines günstigen Preis/Leistungsverhältnisses als auch wegen seiner idealen Lage und des einmalig großen Pools für kurze als auch für längere Aufenthalte sehr zu empfehlen. Die Bevölkerung von KL ist im allgemeinen überaus sympathisch, freundlich und hilfsbereit, es gibt nahezu keine Verständigungsschwierigkeiten, da überall ein recht passables Englisch gesprochen wird. Gewöhnungsbedürftig sind allerdings die großen Temperaturunterschiede, die einer Kneippkur recht ähnlich sind. Während es im Freien drückend heiß ist, wird man beispielsweise in den Einkaufszentren und vor allem in der Monorailway richtig abgekühlt.

Keinerlei Klagen gibt es über die Zimmer (zumindest in den Stockwerken 19 - 21) zu berichten. Sie sind recht groß und mit allen Annehmlichkeiten ausgestattet, die man in dieser Kategorie erwartet. Die Bettwäsche wird spätestens alle 3 Tage erneuert; es gab keine Beschwerden hinsichtlich Sauberkeit oder irgendwelcher Belästigungen. Täglich stehen mehrere Flaschen Trinkwasser kostenlos zur Verfügung. Es fehlte lediglich im Eiskasten ein Behälter für die Erzeugung von Eiswürfeln, die jedoch auf Ersuchen vom Personal zu jeder Tages- und Nachtzeit sofort zur Verfügung gestellt wurden.

Zum Hotel gehören mehrere Restaurants, von denen ich nur jenes, in welchem das sehr reichhaltige und schmackhafte Frühstücksbuffet angeboten wird, sowie das chinesische Restaurant kennen lernte. Die in beiden Lokalen offerierten Speisen waren tadellos. Störend war im China-Restaurant lediglich die aus der Bar hörbare laute Musik. Die Essenspreise sind für europäische Verhältnisse recht günstig, alkoholische Getränke dafür wesentlich teurer, was in einem muslimischen Land jedoch nicht verwundern darf.

Der Service im Hotel war perfekt und gab zu keinerlei Beanstandungen Anlass. Das gesamte Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, was anhand von zwei Beispielen aufgezeigt werden soll. Eine defekte Glühlampe im Zimmer wurde auf Ersuchen selbst nach Mitternacht noch ausgewechselt und einem Reiseteilnehmer, der seinen Koffer im Hotel vergessen hatte, wurde dieser von einem vom Hotel organisierten Taxifahrer in Rekordzeit zum Flughafen nachgebracht. Die Kosten für diese Fahrt betrugen nicht einmal 20 Euro.

Das Hotel ist, insbesondere für einen Städtetrip, äußerst günstig gelegen. In unmittelbarer Nähe des Hotels befindet sich eine Metro- sowie eine Monorailwaystation, zu Fuß sind es nur wenige Minuten zu den Twin Towers und zum KL Tower. Die Sehenswürdigkeiten und Einkaufszentren sind rasch zu erreichen. Die Taxis sind sehr kostengünstig, sofern man zuvor den Preis verhandelt. Die Transferzeit zum etwa 70 km entfernten Flughafen beträgt mit dem Taxi etwa 1 Stunde.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Swimming-Pool hat olympische Ausmaße und ist mit Abstand der größte, den ich je in einem Hotel antraf. Er ist von 6 Uhr früh bis 23 Uhr nachts geöffnet. Um den Pool gibt es zahlreiche Liegebetten, auf denen man herrlich ausruhen kann und eine Bar. Für den Besuch des Wellnessbereichs fehlte mir leider die Zeit, er wurde mir jedoch von Kollegen als vortrefflich beschrieben.