Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Freundlichkeit und Servicebereitschaft des Personals sind erstklassig. Die Ausstattung insbesondere der Zimmer (keine Klimaanlage, kein stabiles W-Lan) entspricht nicht dem 4 Sterne Standard. Preise für Parkplatz zu hoch (19€ / Nacht)
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2014 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martin |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 5 |
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Zeit. In der Tat hat unser Haus keine klimatisierten Zimmer - dies ist sicherlich (wenn in Berlin mal tropische Temperaturen vorherrschen) nicht optimal - aber wir helfen unseren Gästen mit Ventilatoren und kleinen mobilen Klimageräten. Der Prakpreis für 24h beträgt in unserem Haus 19 euro - dies ist sicherlich nicht wenig Geld - allerdings ist dieser Betrag weit unter dem Durchschnitt in dieser Berliner Lage und wir bitten hier um Verständnis! Es tut uns leid, wenn Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat - versprechen Ihnen aber, dass wir täglich an unserer Serviceleistung mit qualifizierten Mitarbeitern arbeiten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bei einem kommenden Berlin Besuch wieder in unserem Haus begrüßen dürfen - vielleicht geben Sie uns ja eine zweite Chance? Wir wünschen Ihnen alles Gute! Beste Grüsse - Ihr relexa hotel Team aus Berlin
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