- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Unser Zimmer, welches uns bei Anreise zugewiesen wurde, hatte keinen Sichtschutz zu den Nachbarbalkonen sodass wir um ein anderes Zimmer wg. der fehlenden Privatsphäre baten. Daraufhin bot man uns Zimmer 113 an, welches mit einem Doppelbett der Größe 190 cm x 160 cm ausgestattet ist. Für Kinder ideal, für Erwachsene eine Nacht im Schuhkarton. Am nächsten Morgen bekamen wir unser 3. Zimmer welches nun endlich unseren Vorstellungen entsprach. Die Vorhänge tragen ein schönes rot, haben aber nicht wirklich die Funktion den Raum abzudunkeln, weil Sie lichtdurchlässig sind und uns vorzeitig die gewünschte Nachtruhe beenden liessen. Nach Zimmerreinigung befanden sich immer wieder noch Haare im Waschbecken oder auch auf dem Fussboden. Da in diesem Hotel wohl oft Schulungen statt finden, ziehen Gruppen von mind. 10-20 Personen in den Frühstücksraum ein….Geräuschpegel entsprechend laut. Da wir uns ja im schönen Bayernland befunden haben, hätten wir gerne typisch bayerische Spezialitäten auf der Speisenkarte gelesen. Kleinigkeiten, die in der Summe das doch so schöne Hotel abwerten.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jörg |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Herr Jörg, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben uns weiter zu empfehlen und Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir sehen dies immer als Chance uns zu verbessern und dürfen Ihnen mitteilen dass der Termin, für die Anbringung teilweise fehlender Abtrennungen auf den Balkonen, bereits feststeht. Es freut uns sehr dass Sie nach einem Zimmertausch und einem kostenfreien Upgrade unsererseits Ihren Urlaub genießen konnten. Unsere Zimmerdamen haben wir auf Ihre Erfahrungen aufmerksam gemacht und gezielt geschult. Die traumhafte und idyllische Lage auf unserem Hochplateau ist genau der richtige Ort zum Entspannen und Entschleunigen. Herzliche Grüße, Michaela Weidner - Empfangschefin