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Gabi (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Gutes & schönes Hotel mit hervorragender Küche
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

ein Hotel,fortlaufend in der Planung sich deutlich bzgl. Dienstleistung &Komfort abzuheben, von anderen Hotels in der Umgebung. Sehr gute Küche, wird begleitet von kompetentem und Service orientiertem, sehr freundlichem und verbindlichem Personal. Heimelige Kaminhalle mit Bar in der man sich gern aufhält - auch um z. B. nur zu lesen -. Die Zimmer, ( unser Zimmer ) von angenehmer Größe, allerdings bestückt mit noch ältlichem Mobiliar. ( die typische Holz-ehekiste dient eher nicht mehr dem Standart eines ****S ). Mageres Handtuchangebot im Bad. Keine Aufhängevorrichtung für Handtücher. Der Spa-Bereich etwas spärlich und unterkühlt. Nicht wirklich als "Wohlfühloase" zu bezeichnen. Sauna im Innenbereich ehr klein,aber sehr schöne Aussen - Sauna. Umfangreiches Massageangebot klingt gut, sollte aber in der Durchführung überdacht werden bzgl. der Professionalität. Alles in Allem aber ein durchaus zu empfehlendes Hotel innerhalb einer höheren Preiskategorie


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabi
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Gabi, wir bedanken uns herzlichst dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke und Erfahrungen mit uns zu teilen. Unser Küchen- uns Serviceteam wird sich sehr über Ihre lobenden Worte freuen. Dürfte ich Sie bitten mir eine persönliche Rückmeldung Ihrerseits zukommen zu lassen um zu erfahren um welches Zimmer es sich bei Ihrem Besuch handelte, sodass wir dieses umgehend mit mehr Handtuchhaken bestücken können. Auch über Ihre Meinung zu unseren Massageangeboten würde ich gern mehr erfahren. Somit verbleibe ich mit herzlichsten Grüßen, Michaela Weidner -Direktionsassistentin- m.weidner@gutsteinbach.de oder Tel. 08640-8070