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Martin (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • März 2016 • 3-5 Tage • Winter
Schöne Umgebung, für Babys nicht geeignet!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Häuser mit Ferienwohnungen sind sehr rustikal ausgestattet und müssten dringend renoviert werden. Wir waren als Familie mit unsere 7 Wochen alten Tochter im Haus Ali Baba einquartiert. Heizungen gingen nachts aus es war unerträglich kalt. Bei der Reception sagte man uns nur es müsste überprüft werden wegen den regen Thermostaten. Die Heizung im Bad war komplett kalt am tag und in der Nacht. ein absolutes No Go wenn man mit Säuglingen verreist und als Erwachsener schon friert. Defekte Bratpfannen die keine Haftbeschichtungen mehr haben, Kühlschrank in dem das TK Fach nicht mehr zum schliessen geht. Rolladen die hängen beim herablassen. Wir wollten Abends am Thaiabend teilnehmen konnten uns aber nicht festlegen da wir nicht wussten ob es mit unserer Tochter funktioniert. Da wurde uns nur entgegnet Sie müssten das wissen damit Sie nicht zu viel reis kochen und es abschätzen können!! Eine verdammte Frechheit sowas!! Und ich habe jahrelang selber als Restaurantmanager gearbeitet! Die Rezeption hat die unglaublichsten Öffnungszeiten die ich weltweit je erlebt habe: 9.00-10.00 Uhr am Morgan und 16.00 - 17.00 Uhr am Abend !! Ich lach mich kaputt !!! Lieber Tourismusverband Switzerland.com und REKA ist das euer Ernst??!?! Die ganze Zeit wir gejammert wie schlecht es wegen den starken Franken läuft und dann so ein Service? Ein Tipp: Machen Sie so weiter dann gehen auch noch die letzten Zahlenden Gäste in angrenzende Ausland! Geben Sie Ihr Geld lieber woanders aus... Tipp: Samnaun, Savognin, Davos ist wesentlich freundlicher!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im März 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:31-35
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Reka-Gast Danke - haben Sie sich die Zeit genommen uns aus Ihren Ferien im Reka-Feriendorf Hasliberg zu berichten. Auch wir wollen uns verbessern - Sie helfen uns dabei. Gerne würden wir persönlich auf Ihre Rückmeldung Stellung nehmen. Durch die anonyme Bewertung ist dies leider nicht möglich. Wünschen Sie einen persönlichen Kontakt so bitten wir Sie uns Ihre Kontaktdaten über ferien@reka.ch mit dem Vermerk "Rückmeldung Reka-Ferien auf dem Hasliberg" mitzuteilen. Es liegt uns am Herzen, dass Sie das nächste Mal wieder zufriedene Ferien mit Reka verbringen können. Freundliche Grüsse Ihr Reka-Ferienteam