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Aus Deutschland
Wolfram (56-60)
Aus DeutschlandAlleinreisend • Mai 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Zimmer und Service: kein 5-Sterne-Niveau3,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Zimmer recht klein, Bad winzig. Fernseher ebenso. Zimmertresor defekt. Heizung ab 21:00 h aus. Beschwerdemanagement lässt zu wünschen übrig. Da man nicht gewillt war, Heizung zu reparieren, bin ich nach vier Tagen abgereist (ein elektrischer Heizlüfter in einem 5-Sterne-Hotel kann ja höchstens mal für einen Abend eine Notlösung sein, aber nicht auf Dauer). Keine hoteleigenen Parkplätze, nur überteuerte Tiefgarage. Parkplätze an der Straße nur Kurzparkzone. Lage an Hauptstraße, daher sehr laut. Einziger Lichtblick: sehr gutes Frühstück. Bin leider enttäuscht, von einem 5-Sterne-Hotel erwarte ich mehr!
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfram |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
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