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Anke+Erik (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2012 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Am 01.02.2018 hat die Reikartz Group das Management des Hotels übernommen (Quelle: Hotel, Juni 2018)
Renovierungsbedürftiges Hotel
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel, die Einrichtungen des Hotels sowie das Zimmer, welches wir nutzten, ist in die Jahre gekommen und renovierungsbedürftig. Im Zimmer waren das Möbel, der Fußboden und das Bad zwar sauber, aber tolal veraltet und verlebt. In dem Bett unseres Sohnes lag eine viel zu kurze Matratze. Das Schwimmbad sowie die Saunaeinrichtungen sind ebenso von der Ausstattung und vom Ambiente her total veraltet. Der angebliche Fitnessraum, der mehr einer Abstellkammer ähnelte, beinhaltete vier semiprofessionelle Geräte, welche teilweise defekt waren. Saubere Tischdecken beim Frühstück oder Abendessen wären schöne gewesen, ebenso warme Speisen. Das Frühstück ist sehrt überschaubar und jeden Tag das gleiche. Verdorbenes Obst, welches wir reklamierten, stand am nächsten Morgen wieder auf der Theke.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anke+Erik
    Alter:46-50
    Bewertungen:4