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Klaus (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
In die Jahre gekommenes Hotel
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Lage des Hotels war super, da in unmittelbarer Nähe der Therme. Das Frühstück war nichts besonderes, aber okay. Das Personal war sehr freundlich. Tanzveranstaltungen waren dem Chef wichtiger als seine Hotelgäste. Zu dieser Zeit keine Parkmöglichkeiten am und um das Hotel herum. Der Chef war sehr unfreundlich und patzig auf die Frage nach einer Parkmöglichkeit. Das Zimmer war wie das Hotel in die Jahre gekommen. Was garnicht ging, war das Bett. Wir hatten ein Doppelbett gebucht und bekamen zwei einzelne Lattenroste auf Füßen geschraubt. Siehe Bild. Fazit: Wir können das Hotel somit nicht weiter empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Es tut uns sehr leid, dass es an diesem Tag anscheinend zu einen Missverständnis kam. Natürlich sind uns alle Gäste sehr wichtig, und wir nehmen Ihre Wahrnehmung von uns und unserem Hotel sehr ernst. die Zimmer werden nach und nach neu renoviert, und normalerweise sind immer genug Parkmöglichkeiten direkt vor unserem Haus. falls Sie sich nochmal für unser Hotel entscheiden sollten bekommen Sie natürlich für die Unannehmlichkeiten einen Sonderpreis. Mit freundlichen Grüßen Stefanie Schenk Reichels Parkhotel