Regnum The Crown

Wir reisen seit vielen Jahren regelmäßig in diese Region und waren bisher überwiegend im Maxx Royal zu Gast. Dieses Jahr haben wir zum ersten Mal das neue Regnum The Crown getestet und insgesamt einen sehr schönen Aufenthalt gehabt. Die Zimmer sind außergewöhnlich groß, modern und komfortabel, das Essen war qualitativ sehr gut und der Aqua Park ist hervorragend gelungen – unsere Kinder hatten dort besonders viel Freude. Auch der Buggy-Service war zuverlässig und angenehm. Gut aber mit Potenzial nach oben. Es gibt paar Punkte die verbessert werden müssen. Service , CIP, game. Gaming Center ist kostenpflichtig, im Maxx Royal hingegen kostenlos ä, bei diesem Preisniveau wäre ein kostenfreier Bereich für Kinder wünschenswert. Da das Hotel preislich in derselben Kategorie wie das Maxx Royal liegt, vergleichen wir natürlich automatisch. In ein paar Bereichen sehen wir noch Verbesserungspotenzial: CIP-Service wurde abgeschafft, was für diese Hotelklasse ein Pluspunkt wäre. Housekeeping guter Standard, aber im Detail nicht ganz auf dem Niveau, das wir aus dem Maxx Royal kennen (Beispiel: Gegenstände im Zimmer wurden nicht weggeräumt oder sortiert, wenn sie herumlagen) Service teilweise langsam, vermutlich aufgrund von wenig Personal (z. B. verspätetes Essen für Kinder im Restaurant). Fazit: Das Regnum The Crown ist ein sehr schönes, modernes Hotel mit großem Potenzial und vielen starken Bereichen. Wenn in den genannten Punkten noch nachgebessert wird, könnten wir uns gut vorstellen, wiederzukommen und es auch weiterzuempfehlen. Mit etwas Feinschliff kann es langfristig auf dem gleichen Niveau wie das Maxx Royal liegen.

Housekeeping guter Standard, aber im Detail nicht ganz auf dem Niveau, das wir aus dem Maxx Royal kennen (Beispiel: Gegenstände im Zimmer wurden nicht weggeräumt oder sortiert, wenn sie herumlagen)

Service teilweise langsam, vermutlich aufgrund von wenig Personal (z. B. verspätetes Essen für Kinder im Restaurant)

Bester Service

• Woanders

Sehr freundlich. Assistenten-Service und Restaurantreservierungen könnten komfortabler organisiert sein (wie beim Maxx Royal mit persönlicher Unterstützung)

Beliebt bei Kindern

• Pool
• Wasserrutschen-Park
• Spielzimmer (Innen)
• Das Essen

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Sport
• Sonstiges

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen
• Poolbar
• Aquapark/Wasserrutschen
• Sonstiges

Wassertemperatur

• angenehm

Sehr gut

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Entspannen
• Strandspaziergang