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Markus (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • September 2022 • 3-5 Tage • Sonstige
Nach wie vor ein Hotel zum empfehlen.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ganz tolles Hotel mit schönen Zimmern. Jedoch fehlt es an Ablageflächen in "kleineren" Zimmern. Und das Rauchverbot auf dem Balkon ist etwas diskriminierend. Wir waren mit Freunden und Motorrad unterwegs während 5 Tagen. Durch den Ausbau der Hotel Anlage hat es etwas an Charme verloren. Wir waren vor 6 Jahren schon dort.


Zimmer
  • Gut
  • Einrichtungen ist okay. Zu wenig Stau und Ablageflächen in den "kleineren " Zimmern (Cosy). Dusche könnte etwas mehr Wasserdruck haben.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Im Vergleich vor 6 Jahren hat die Gastronomie etwas an Professionalität verloren. Ich bin mir bewusst dass es zur Zeit schwierig ist "gutes" Personal zu finden. Sie gaben sich Mühe. Ein Tipp an das Servicepersonal...man räumt die Tische nicht ab, wenn ein Gast noch am essen ist.


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im September 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Herr Markus! Erst einmal vielen herzlichen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben für diese ausführliche Bewertung. Gerne möchte ich ein paar Worte schreiben zu den genannten Punkten. Unsere Zimmerkategorie "Cosy" ist 2021 mit einem völlig neuem Wohnkonzept überarbeitet, ausgestattet und umgebaut worden. Im Vordergrund stehen hier fließende Linien, feinste Stoffe und gemütlicher Flair mit einem wunderbaren Ausblick auf den Weissensee. Gerne hätten wir Ihnen eine weitere Ablagemöglichkeit im Zimmer geschaffen und uns auch den Wasserdruck angeschaut - Sie hätten nur kurz in der Rezeption Bescheid geben müssen. In unserem Hotel haben wir uns dafür entschieden, dass alle Balkone rauchfrei sind, sodass alle die gleichen Chancen haben die natürliche und frische Luft des Naturparks zu genießen. Jedoch haben wir für Raucher charmante Plätze mit gemütlichen Sitzgelegenheiten wie z.B. im Eingangsbereich geschaffen, sodass sich alle Gäste bei uns im Haus wohlfühlen können. Das Hotel an sich wurde in den letzten Jahren zwar immer wieder und stetig renoviert und umgebaut, doch das Gebäude hat sich in der Größe nicht verändert. Vielleicht meinen Sie unsere Chalets, welche dazugekommen sind, jedoch stehen diese ein wenig vom Hotel entfernt. Auch wir im Regitnig entwickeln uns weiter und versuchen all unseren Gästen eine Bandbreite an Urlaubskategorien anzubieten, sodass für jeden Gast das Richtige dabei ist. Vielen Dank für den Hinweis zum Servicepersonal und Ihr Verständnis für die momentan nicht ganz so leichte Personalfindung. Unsere Mitarbeiter sind höchst motiviert und geben immer ihr Bestes. Verzeihen Sie uns bitte diesen kleinen Fehler beim frühzeitigen Abservieren... Gerne möchte ich mich an dieser Stelle nochmals für Ihre Worte bedanken, denn nur wenn wir aufmerksam gemacht werden, können wir uns in allen Bereichen verbessern. Liebe Grüßen vom Weissensee Irmgard Eder