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Sibille (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Kuschelurlaub war Ernüchterung
3,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir haben uns beruflich eine Auszeit genommen und uns für dieses Hotel entschieden was wir sehr bereut haben.Das Personal zu sehr mit sich selbst beschäftigt.Es wird nur in Bücher oder in den Computer geschaut und sich nicht so um die Gäste gekümmert wie man es von einem 4 Sterne Hotel erwarten kann. Es wurde ständig etwas vergessen oder verwechselt..Am ersten Abend waren wir beim Abendessen in mitten einer Mitgliederversammlung des Shiklubs was sehr belastend für alle Gäste war da gestitten wurde.Am nächsten Abend wurden wir verwechselt und bekamen erst garnicht unser reserviertes Dinner.Am nächsten Morgen war um 9:15 Uhr kein Frühstück mehr eingedeckt und die Dame völlig überfordert. Getten waren schrecklich hart und das Zimmer zu klein und schmutzig (Spinnweben und Risse an der Decke)


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sibille
    Alter:46-50
    Bewertungen:1