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Ilona Gabriele (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 2 Wochen • Strand
Nicht zu empfehlen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist nicht zu empfehlen. Es ist unsauber verwahrlost ( Pooltreppe kaputt Liegen zerbrochen oder kaputt Pool schmutzig) Es wird auch nichts getan wenn man darauf hinweist. Unser Zimmer ( Bungalow) hat eine Woche gedauert bis alles sauber war. Bungalows sind dunkel da keine Fenster zum öffnen. Essen ist eintönig. Das schlmmste war als wir angereist sind waren Ferien in Ägyphen. Das Hotelwar voll mit arabischen Familien mit vielen Kindern. Generell ist nichts dagegen zu sagen aber das Benehmen dieser Gäste war unglaublich. Es wurde im Pool gebadet mich Strassenkleidung. Die Kinder konnten machen was sie wollten und gegessen wurde überall die Reste blieben liegen. Es war eine unglaubliche Situation. Wir wollten das Hotel wechseln und nicht nur wir. Die Reiseleitung war sehr ungehalten machte keine Vorschläge und war auch sonst sehr unkooperativ. Alles in allem kein erholsamen Urlaub.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ilona Gabriele
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ilona, sonnige grüße aus dem Swiss Inn Regina Resort Vielen Dank das Sie sich die zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten. Wie wir Ihrer Bewertung entnehmen können waren Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden, dies bitten wir zu entschuldigen. Für das benehmen unserer Gäste können wir leider nichts. Da Sie während der Haupt Saison bei uns Gast waren war unser Hotel natürlich sehr voll, wir beherbergen Gäste aus der ganzen Welt und jeder Gast ist uns Willkommen. Selbstverständlich trifft man wenn man in Ägypten Urlaub macht auch Ägypter im Hotel. Wir bedauern das Sie nicht den Weg zu uns gefunden haben um Ihre Punkte anzusprechen, vielleicht hätten wir die chance gehabt ihren Urlaub Positiv zu beeinflussen. Diese Chance haben Sie uns leider genommen. Mit freundlichen Grüßen, Moataz A.Monien General Manager Swiss Inn regina Resort