Regina Resort and Aqua Park Hurghada

Vielen Dank, Adriana, für Ihren Aufenthalt bei uns. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Erlauben Sie uns bitte einige Anmerkungen: Sie schreiben, dass das Hotel nicht für Allergiker geeignet ist und die Gerichte nicht beschriftet sind. Zunächst möchten wir darauf hinweisen, dass alle Gerichte beschriftet sind, allerdings natürlich nicht mit den Namen aller Zutaten; das wäre zu weit, zumal wir unsere Gerichte dreisprachig beschriften. Unser Restaurantleiter und Küchenchef stehen Ihnen jedoch während der Mahlzeiten jederzeit im Restaurant für Fragen zur Verfügung. Sie schreiben weiter, dass Sie nicht „frei schwimmen“ konnten. Wir bitten um Nachsicht: In allen Hotels und Resorts in Ägypten gelten die gleichen Regelungen. Pools und Meer dürfen nur zwischen 8:00 Uhr und Sonnenuntergang und nur bei Dienst des Personals/Rettungsschwimmers genutzt werden! Wir danken für Ihr Verständnis und grüßen Sie herzlich!