Reef Oasis Blue Bay Resort

Ansicht ist die Anlage super schön und top gelegen. Das Riff ist auch top nur der Service wirklich miserabel! Als Gast haben wir uns leider echt nicht gut behandelt gefühlt...

Zimmer sind sehr groß und hell allerdings wurde nicht richtig geputzt und wir hatten ein Problem mit Ameisen. Wir haben dies gemeldet und es wurde auch vorerst beseitigt aber als wir packen wollten haben wir die große Ameisenstraße quer durch unsere Anziehsachen und Koffer vorgefunden. Es war alles voll und schlimmer als vorher. Der Fleck auf der Klobrille wurde die ganze Woche nicht weggemacht.

Essen ist ok, es gibt allerdings jeden Tag das selbe zur Auswahl Im Buffet haben die vorwiegend russischen und ukrainischen Gäste teeilweise einfach in die Speisen reingepackt obwohl es Zangen gibt.

Chantal war die einzige die uns wirklich sehr gut um uns gekümmert hat und auch Aufgaben erledigt hat, für die Sie gar nicht zuständig war (z.B. wie mein Koffer der zwei Tage verschollen ist seinen Weg ins Hotel findet) Das restliche Personal spricht kein Wort deutsch und kaum Englisch inkl. der Rezeption. Egal bei welchem Anliegen wurde unfreundlich reagiert oder getan als würde man nichts verstehen und dauernd nur auf Chantal verwiesen doof nur wenn Sie teilweise gar nicht da ist und man dann mit seinem Anliegen allein gelassen wird. Als wir einen Abend in der Bar Cocktails getrunken haben meinte der Kellner plötzlich nachdem er bereits zwei Cocktails zubereitet hatte das diese was kosten und hat uns dazu gezwungen zu unterschreiben das diese auf unsere Zimmer Nummer geschrieben werden obwohl er vorher nichts von Kosten erwähnt hatte. Da fühlt man sich als Gast schlichtweg abgezogen. Am Relaxpool waren wir um 9:55 bei den Snacks weil wir das Frühstück verpasst haben und wurden wieder weggeschickt mit der Begründung, dass es Snacks erst ab Punkt 10:00 gibt, dabei war alles fertig aufgebaut??

10 min vom Flughafen entfernt und schöne Lage direkt am Meer.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Aktivitäten werden zu genüge angeboten und das Riff ist auch top.