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manuela (51-55)
Alleinreisend • September 2018 • 2 Wochen • Wandern und Wellnessviele kranke Vierbeiner und Fliegenplage
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

kleines Hotel zwischen Meer uns Straße, Strand sehr steinig, viele Rückzugsmöglichkeiten, zu viele arme kranke Vierbeiner und Fliegenplage, einfache Zimmer in Weiß , Reisen mit Freunden


Zimmer
  • Eher gut
  • einfach ,aber gut zum schlafen, Towels sehr verwaschen ,sehen manchmal gebraucht aus


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen speziell Abends fad und undefinierbar, Fleisch weit gefehlt , geschmackloser Kartoffelbrei,verkochte Nudeln, Gewürze weit gefehlt, wozu dann die Frage ,ob Allergie und man scharf verträgt. ??.aber so nie wieder


    Service
  • Eher gut
  • guter Service ,man war stets bemüht


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Hotel zw. Meer und Strand, nächste Stadt 3 km ,links und rechts nur ein Park, Bus 5-8 min.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Billard,TT,Kanu,Tretboot


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im September 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:manuela
    Alter:51-55
    Bewertungen:87
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Manuela, Thank you for taking the time to share your experience following your stay with us. While I note with relief that you have appreciated our service, I regret that you did not leave us fully satisfied. Concerning the insects, I would like to share with you that there is an ongoing treatment being done regularly at the resort by one of the best companies of the country. Unfortunately, being on a tropical island with high humidity, these insects tend to be tenacious. I understand that their presence might not have been pleasant. We are nevertheless strengthening our fight against these pests. I am sorry that our culinary offer was not as per your expectations. We do propose a variety of local and international food to our guests. We have the new restaurant, Kot Nou which serves Mauritian flavours, Taba-J, our local street food concept which is open for lunch and tea time. It is unfortunate that you did not share any of these feedback during the stay and that your comments received were rather positive. Thank you once again for your constructive feedback which will help us to not only better understand your expectations but also improve our services. Hoping for another chance of welcoming you back for a better stay Sincere Regards, Kevin Govinden General Manager