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Alex (51-55)
Verreist als Paar • Februar 2022 • 3-5 Tage • StrandGutes und Schlechtes
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr schöne Anlage in wunderschöner Umgebung. Viel Natur d.h. Tiere (Varane, Affen etc.) und Pflanzen. Zimmer sehr schön und sauber, geräumig und komfortabel. Die Terrasse in unserem Pavillon leider nur mit einer Art Pflanzenpergola überdacht d.h. bei Regen kann man diese nicht benützen. Außerdem wird diese Pflanzenüberdachung offensichtlich nicht genügen überprüft und kam daher bei unserem Aufenthalt teilweise zum Einsturz. Es war reiner Zufall, dass unser Aufenthalt deshalb nicht im Spital geendet hat, da ich gerade nicht auf den Terrassenmöbeln saß, sondern daneben stand und dadurch mit dem Schrecken davon kam. Eine lapidare Entschuldigung der Hotelleitung war die einzige Reaktion darauf. Frühstück sehr gut und sehr gute Auswahl. Die beiden Restaurants durchschnittliches Essen bis gut, bei hohen Preisen. Strände bei Flut zum Teil nicht leicht bebadbar und stark verschmutzt, außerdem leider Quallen, wie wir dort waren. Poolanlage in Ordnung. Restaurant am Reilay-Strand sehr gut. Personal generell hilfsbereit und freundlich. Alles in allem etwas für Landschaftsliebhaber aber in mancher Hinsicht kein wirkliches 5 Sterne Hotel. Leider mit Sicherheitsmängel (wie vorab beschrieben/Terrassenüberdachung).


Zimmer
  • Eher gut
  • Sehr schönes Dekor und gute Austattung. Auch sehr geräumig. Einzig die Terrasse weist Mängel auf, wie vorab beschrieben. Klimaanlage etwas störend (bläst direkt auf das Bett).


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Restaurant "The Grotta" sehr schöne gelegen und einen Besuch wert. Das Essen relativ teuer und durchschnittlich bis gut - je nach Speise. Das Thai-Restaurant am gleichen Strand - durchschnittlich, nichts besonderes. Das Strandrestaurant am Reilay Strand - sehr gut.


    Service
  • Gut
  • Beschwerde betreffend Terrassenproblem wie vorab beschrieben.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr schöne Lage. Viel Natur. Nur mit dem Boot vom Pier in Krabi aus zu erreichen (Auto ca. 30 Min. + Boot ca. 30 Min.).


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage okay Spa sehr schön und gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alex
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Alex, vielen Dank für Ihre Bewertung, es tut uns sehr Leid, dass wir uns erst jetzt dazu melden und dass Sie die unangeheneme Situation erlebt haben. Wir würden der Sache gerne nachgehen, darf ich Sie daher bitten uns mehr details über ihr Aufenthalt zu senden, sehr gerne an meine email adresse: inna.hosch@hr-n.com Vielen Dank im Voraus Herzliche Grüße, Inna Hosch