Raphael Hotel Wälderhaus

Highlight: Freundlicher Kontakt mit dem Personal, tolle Frühstücksauswahl und schöne große Zimmer. Sehr sauberes Hotel, ständig war jemand vom Personal am Putzen, auch überhaupt nicht laut. Tolle Verbindung mit der S-Bahn (Linie 3) in die Innenstadt. Die Hamburg-Card (auch für Gruppen) konnte man direkt im Hotel kaufen. Der Fahrstuhl zu unseren Zimmer war modern und hat tadellos funktioniert. Es ist rund um die Uhr jemand vom Personal vor Ort. Enttäuscht hat uns nichts, vielmehr waren wir begeistert.

Schöne große Zimmer mit allem was man braucht. Im Bad gab es Behälter mit Seife, Duschseife und Shampoo. Alles seperat in drei großen Flaschen. Es gab tolle Bettwäsche, u.a. für jedes Bett zwei Kopfkissen. Der Fernseher lief tadellos (leider gab es keinen Videotext). Die Vorhänge waren prima. So konnte man super und bequem schlafen. Es gab ausreichend Schränke und Stühle.

Wir aßen dort zu viert (Schwiegereltern, meine Frau und ich) zweimal zu Frühstück. Alles war ausreichend vorhanden: Saftsorten (drei verschiedene), jede Menge Brot- und Brötchensorten (natürlich alles frisch), Kaffee bis zum Abwinken (mit eigener Kanne für jeden Tisch - gibt mit Sicherheit auch Tee u.ä.), jede Menge leckere Sorten Käse, Wurst, Marmeladen. Es gab auch Bircher Müsli und Müsli zum Selbermachen, mit ganz vielen Körnern (nebst Kornmühle), Nüssen, Flakes,... Außerdem Räucherlachs, Rühreier, gebratenem Speck und Nürnberger Würstchen, frisches Obst (z.B. Wassermelonen in Stücken) und vieles mehr. Ich war super überrascht, denn einige Leute haben ja vorher geschrieben, dass es knapp wird mit dem Frühstücken wird, wenn man später kommt. Wir waren dort immer von 8-9 Uhr am Schlemmen. Wenn mal etwas ausgegangen war, kam sofort jemand vom Personal und füllte es auf. Besser gehts nicht. Auch für abends gab es eine Speisekarte, mit allerlei Köstlichkeiten. Wir aßen aber, da wir ständig unterwegs waren, in der Hamburger Innenstadt. Auch auffallend war, dass ständig sehr freundliche und zuvorkommende Personal. 2 Min. später, nachdem ich Bescheid gesagt hatte, dass der O-Saft Behälter leer ist, wurde er prompt aufgefüllt. Außerdem war alles hervoragend hygienisch. Kaum war ein Teller leer, wurde er sofort vom Personal entfernt. Vorher wurde selbstverständlich gefragt, ob dieses in Ordnung ist. Neu Teller gibt es ausreichend am Buffet. Alles war sehr ordentlich und sauber. Auch die Luft und der Sauerstoffgehalt waren sehr angenehm. Es gab ausreichend Plätze und es war nicht zu laut. Die Tische standen nicht zu dicht nebeneinander.

Stets freundliches und hilfbereites Personal. Sei es bei der Anmeldung, beim Essen oder trinken, wie auch bei der Raumpflege. Immer wurde man freundlich begrüßt und wenn man Fragen hatte halfen sie einem toll weiter.

Ein paar Kilometer von Hamburg, in Wilhelmsburg. Eine S-Bahn-Haltestelle ist fünf Minuten vom Hotel entefrnt. Die S-Bahn fährt alle 10 Minuten (gefühlt).

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Freizeitangebote haben wir nicht genutzt. Man kann dort aber auch Tagen. Ein Park und ein Sportstudio sind gleich in der Nähe, auch eine Kletterhalle. Die S-Bahnen sind sehr zu empfehlen um Hamburg problemlos kennenzulernen. Wir besuchten am Freitag (Anreisetag) die Binnenalster, samt anschließendem Einkaufsbummel. Am Samstag waren wir über 7 Stunden im Miniaturwunderland (ohne Anstellzeit!!!) und am Sonntag (Abreisetag) haben wir eine XXL-Hafenrundfahrt unternommen.