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Andreas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2017 • 1-3 Tage • Stadt
Sehr schönes Hotel, leider teilweise unflexibel.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren bereits zum 2ten Mal in diesem Hotel. Es eignet sich gut, um Hamburg zu erkunden. Mit der S-Bahn ist man sehr schnell in der Innenstadt. Die Zimmer sind sehr geräumig und sauber. Leider ist man beim Frühstück unflexibel. Wir mussten Sonntags leider aufgrund früher Flugzeiten bereits um 7.10 Uhr abreisen. Am Vorabend fragte ich, ob wir vielleicht bereits um 6.45 Uhr eine kleine Frühstücksauswahl frühstücken können. Darauf bekamen wir die Antwort: Frühstück ist ab 7 und nicht um kurz vor sieben. Auch an besagtem Sonntagmorgen gab es keine Flexibilität. Alles war bereits fertig, der Frühstücksraum durfte aber erst um Punkt 7 Uhr betreten werden. Lediglich eine Tasse Kaffee brachte man uns vorher vor den Früstücksraum. So etwas ist Schade und trübt leider unseren Gesamteindruck.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im April 2017
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Andreas
Alter:41-45
Bewertungen:40
Kommentar des Hoteliers

Lieber Andreas, vielen Dank für die ehrlichen Worte und die Mühe, uns zu bewerten. Es freut mich, dass Sie schon zum zweiten Mal bei uns waren. Ich habe Ihre Bewertung zum Anlass genommen, das Thema mit unserem Partner-Restaurant durchzusprechen. Wir werden in der Zukunft mit Sicherheit eine bessere Lösung finden. Es ist sehr schade, dass Ihr Gesamteindruck dadurch getrübt wurde. Ich würde mich sehr freuen, wenn es auch ein "3. Mal" geben würde. Herzliche Grüße aus Hamburg Marc Dechow Hoteldirektor