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Joachim (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2021 • 2 Wochen • Sonstige
Achtung
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Diese Hotel hat noch nicht mal 1Stern verdient. Soviel Dreck und Schrott haben wir noch nicht erlebt. Das Essen war schlechter als in jeder Bundeswehr Kaserne. Unsere Kids konnten 3 Tage den Pool nicht nutzen,da er von Russen und Jugendlichen versaut würde, und das Personal nicht hinterher kam beim Reinigen. Das kaputte Klo und die defekte verschimmelte Dusche mussten wir uns gefallen lassen. Wir warnen vor diesem Hotel. Es gibt bessere 3 Sterne Hotels, die 5 verdient hätten.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(9)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joachim
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Joachim, Wir bedauern es sehr zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und haben Ihre kritischen Anmerkungen im Bereich Service, Gastronomie und Zimmer zur Kenntnis genommen. Natürlich ist uns die Zufriedenheit der einzelnen Gäste wichtig. Gestatten Sie uns trotzdem bitte der von Ihnen genannten Anmerkungen Stellung zu nehmen. Dass unsere Anlage Ihr Geschmack nicht getroffen hat, sollte man bei einer Buchung auch betrachten. Dass jede 5 Sterne Anlage ein eigenes Konzept hat und dementsprechende Leistung bietet wird sowohl in den Katalogen oder in den Web Seiten geschildert. Das eine Anlage in die Jahre gekommen ist bedeutet nicht das Sie nicht nutzbar oder kaputt ist. Die Feuchtigkeitsflecken im Bad werden nach jeder Reinigung gesäubert was aber durch die hohe Luftfeuchtigkeit nochmals ersteht. Unter keinen Umständen machen wir einen Unterschied zwischen den Nationalitäten. Wir sind ein Internationales Hotel wo alle Gäste Willkommen sind. Wir hoffen dass Sie für Ihre Zukunft eine richtige Urlaubswahl treffen und Ihren Urlaub geniessen können. Mit freundlichen Grüssen Ramada Resort by Wyndham Side