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Aus Deutschland
Ulrich (61-65)
Verreist als Paar • September 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Unfreundlich durchstrukturiertes Massenhotel2,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Dieses 4 Sterne Hotel in hervorragender Lage zu den Freizeitparks Orlandos unterscheidet deutlich zwischen dem Durchschnittsurlauber und dem gutzahlenden Kunden. Dieses drückt sich durch 2 Hotelbauten aus. D.h. der Normaltourist wird im unsauberen Massenblock (Resort) abgefertigt und die gesellschaftliche Trennung wird im Service, im Raumangebot, in der Technik (lärmende Klimaanlagen), beim Früstück, bei der getrennten Nutzung der Pools und der Aufzüge (!) etc. gepflegt. Beschwerden führten zu nichts und zu Desinteresse. Wir haben die bereits bezahlte Reservierung für 3 Tage nach einer Nacht ohne Gutmachung abgebrochen.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ulrich |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 47 |