Leider gab es nicht wie beschrieben einen Whirlpool. So hat mir die geplante tägliche Massage gefehlt. Die Reiseleitung wurde telefonisch und per WhatsApp informiert. Hat aber mein Anliegen nicht beantwortet auch der Zimmer Service war sehr schlecht. Es wurde notdürftig das Bett gemacht, Zahnpasta Reste im Waschbecken wurden über sehen und die minibar wurde nicht aufgefüllt dafür stand vor der Tür zwei Flaschen Wasser die man selber kühlen musste. Für fünf Sterne schon dürftig
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Sehr geehrter gast, Wir möchten uns bei ihnen recht herzlich bedanken, dass sie sich für das Ramada Plaza Hotel entschieden haben. Wir haben ihre Bewertung zu kenntniss genommen und werden uns bemühen diese Mängel so schnell wie möglich zu beseitigen. Wir würden uns sehr freuen sie Eines tages wieder hier begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen
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