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Biggi (51-55)
Verreist als Freunde • Dezember 2022 • 1-3 Tage • Wandern und WellnessEin Wellness-Resort ist das nicht
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Unter "Wellness-Resort" dürfte dieses Hotel nicht beworben werden. Die Saunen im Aussenbereich schließen nicht richtig so dass es hinein zieht. Außerdem ist es Energieverschwendung. Die Lampen in der Aussensauna hängen kaputt herunter. Kein Aufguss - keine Mitarbeiter die mal danach schauen das die Liegen nicht einfach belegt werden und stundenlang nicht genutzt - ebenso wie die Salzgrotte mit 6 Liegen die dauerhaft belegt bleiben. Es gibt tatsächlich nur 2 Duschen im Bereich des Pools der sich eigentlich Whirlpool nennen müsste weil er zum Schwimmen viel zu klein ist und als Whirlpool viel zu kalt. Der ganze "Spa"-Bereich ist konzeptlos, teilweise lieblos und verrissen. Zum "Wellness-Büffet" muss man im Bademantel an der Rezeption vorbei laufen. Wir hatten versucht oben über die Terrasse zum Turm zu kommen doch die Türe war abgeschlossen und wir konnten auch nicht mehr zurück da sich die Türe am Haupthaus nicht von außen öffnen lässt. So standen wir minutenlang in der Kälte mit Bademantel bekleidet und hatten das Glück das ein Gast uns bemerkt und reingelassen hat. Und um auf das Wellness-Büffet zurück zu kommen: Ein eiskalter liebloser Raum mit uralten durchgesessenen Stühlen und einem null-acht-fünfzehn Salatbuffet, welkem Blattsalat in einem Korb!!! Ein Steckrübeneintopf der schrecklich aussah - habe ihn nicht versucht. Alles in Allem : Eine tolle Lage aber ein vollkommen liebloses und langweiliges Hotel das von einer Wellness-Oase sehr weit entfernt ist. Wir sind enttäuscht und die 179 € pro Person für eine Übernachtung mit "Spa"-Nutzung ist vollkommen überteuert und tut weh!!!


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2022
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Biggi
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Biggi, vielen Dank für Ihre offenen Worte und Ihr Feedback. Gerne nehmen wir Kritik in jeglicher Hinsicht an, um unseren Service zu verbessern. Gerne haben wir an unsere Haustechnik Ihre Mängel weiter gegeben, diese wird sich darum kümmern. Auf unserer Homepage sind Bilder von unserem Haus mitsamt dem Wellnessbereich zu sehen. Man kann sich vor dem Aufenthalt ein genaues Bild davon machen, was wir anbieten. Unser Snackbuffet im Wellnessbereich bietet tagsüber eine kleine Auswahl: Butterbrezeln, verschiedenes Obst, Brot, Baguette, ein Salatbuffet, Kuchen und Desserts, Wasser, Säfte, Tee, Kaffee, momentan nachmittags Glühwein. Die Suppe oder der Eintopf ist jeden Tag wechselnd und wird von unserem Küchenchef morgens zubereitet. Alles leichte Mahlzeiten über den Tag und abends kann wieder geschlemmert werden bei unserem umfangreichen Abendbuffet. In dem Preis ist bei weitem mehr inklusive als eine Übernachtung mit Spa-Nutzung. Sie haben die Möglichkeit an beiden Tagen den Wellnessbereich von 10 Uhr bis 22 Uhr zu nutzen. Ebenso sind die Speisen und Getränke am Snackbuffet an beiden Tagen inklusive. Abends gibt es ein umfangreiches Abendbuffet, sowie am nächsten morgen das reichhaltige Frühstück. Es kommen lediglich noch die Getränke beim Abendessen hinzu. Leider können auch wir die Preise nicht ganz niedrig halten, bei steigenden Preisen überall. Diese müssen wir alle momentan überall mit ansehen. Wir wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit und einen guten Start in das neue Jahr.