Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Super Hotel als Ausgangspunkt für Städtetrip. Haltestelle für U/S Bahn 200 die Straße rauf. Frühstücksbuffet war vielseitig. Die frischen Gurken wurden aber jeden Tag wieder neu auf das Buffett gestellt so das am 3 Tag die Gurken matschig und schimmelig waren. Ich habe darauf aufmerksam gemacht und es wurde sofort ausgetauscht. Das hätte allerdings nicht passieren dürfen. Der Oberkellner sollte hier einfach mehr auf Zack sein. Brot war ziemlich schnell aus obwohl es noch sehr früh war. Allerdings kann man auf diese Sachen auch sachlich hinweisen. Rezeption und Buchung, Zimmer und Ausstattung war top , freundlich und kompetent. Für einen Wien Aufenthalt kann ich das Hotel sehr empfehlen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2012 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 21 |
Sehr geehrte Frau Petra, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung via Holiday Check. Es freut uns zu lesen, dass Sie sich in unserem Rainers Hotel Vienna wohlgefühlt haben und es weiter empfehlen. Umso mehr bedauern wir, dass Sie unser Frühstücksbuffet nicht so überzeugen konnte. Die von Ihnen genannten Kritikpunkte wurden bereits von dem zuständigen Abteilungsleiter behoben. Wir möchten Ihnen versichern, dass dies nicht unserem Standard entspricht - hohe Qualität und Frische der Speisen stehen bei uns an erster Stelle. Wir bedanken uns für das Lob unserer Zimmer und auch unsere Mitarbeiter haben sich über Ihr gutes Feedback gefreut. Es wäre uns eine Freude Sie bei Ihrem nächsten Wienbesuch wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße aus Wien, Werner Magedler General Manager
