Für das häufig von Gruppen frequentierte Hotel ist der Frühstücksraum zu klein; bei Hochbetrieb kommt das Servicepersonal mit dem Neueindecken der Tische und Auffüllen des Buffets kaum nach.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im September 2013
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Josef
Alter:	61-65
Bewertungen:	7

Kommentar des Hoteliers

Lieber Josef, vielen Dank, dass Sie sich für das Schreiben einer Bewertung Zeit genommen haben. Alle Bewertungen bzw. jegliches Feedback das wir von unseren Gästen erhalten, müdlich oder schriftlich, nehmen wir überaus ernst. Unser Führungsteam arbeitet stets daran unseren Service bzw. unser Angebot zu verbessern und zu erweiterns. Bezogen auf den von Ihnen erwähnten "zu kleinen Frühstücksraum" kann ich Ihnen sagen, dass wir bereits dabei sind eine für die Gäste angenehmen Lösung zu finden. Wir würden uns freuen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen - um versäumtes wieder gut zu machen! Herzliche Grüße aus Wien, Werner Magedler General Manager

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„Modernes und ordentliches Hotel für Städtereise”

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