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Christian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
Silvester-Gala in Stettin: Es war okay, aber...
4,0 / 6

Allgemein

Wir kannten das Hotel und hatten daraufhin eine Busreise über Silvester 2018/19. Die Einrichtung und das Hotel selbst bleiben zurecht der Platzhirsch in Stettin. Enttäuschend und deutlich abgefallen zum letzten Mal (Juni 2017) waren der Service (Check-In: 90 Minuten nach angekündigter Zeit) und der gastronomische Bereich. Ausgenommen hiervon ganz klar das Restaurant ‚Europa’ im Erdgeschoss, welches seinesgleichen weiterhin sucht und herausragend gute Qualität bei den Speisen und beim Service bietet. Katastrophal war der Service in der ersten Etage bei den Essenszeiten der Reisegesellschaften. 25 Minuten warten auf Getränke, kalte Speisen, kaum nachfüllen sind nur einige Kritikpunkte! Leider zieht dieser Eindruck die Gesamtbewertung etwas nach unten. Fazit: als Einzelreisende ohne pauschalangebot und Gesellschaft dazwischen würden wir sofort wieder das Hotel wählen.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:36-40
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Meinung über Radisson Blu Hotel, Stettin. Wir bemühen uns um eine 100% Gästezufriedenheit und Ihr Feedback ist uns äußerst wichtig. Wir waren enttäuscht darüber zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Ihre Bemerkungen nehmen wir zur Verbesserung für die Zukunft bestimmt. Die 100 % Gastrzufriedenheit ist für uns am wichtigsten. Wir laden Sie herzlich wieder ein. Mit herzlichen Grüßen, Joanna Niespodzianska Verkaufsleiterin