Alle Bewertungen anzeigen
Elfrun (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Zentral gelegen, optimaler Service, junges Personal
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bei 5 Sternen erwartet man Kompotenz und Service. Das Restaurant war auf Grund einer Veranstaltung für Gäste geschlossen, was wir selbst feststellen mussten. Auskünfte nach alternativen Restaurants waren freundlich, aber völlig inkompotent. Im Zimmer lag ein ausgefüllter Hotel Fragebogen eines Vorgastes, der vor 3 Wochen im Zimmer war, der nur mit Danke bei der Abgabe übernommen wurde. Bis auf eine junge Angestelle, vermutlich Azubi, war der Frühstückservice unfreundlich und unaufmerksam mit sich selbst beschäftigt. Frühstückangebot ist lieblos aufgebaut, Qualität und Umfang nicht 5 Sternemäßig. Kompliment an eine junge, aufmerksame, nette, junge Pagin an der Tür, am 23.08.10, Nachmittag.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elfrun
    Alter:56-60
    Bewertungen:13