Alle Bewertungen anzeigen
Ulrike (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • August 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Luxuriöses Hotel unweit des Stadtzentrums
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Zimmer sind hell. Es stehen jedoch viele Möbelstücke herum, die unnötig sind oder die mit Sachen verstellt sind und so Ablagefläche wegnehmen. Der Teppich mit langen Haaren ist auch nicht jedermanns Sache.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:46-50
    Bewertungen:46
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Ulrike, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihren Kommentar bei Holiday-Check. Ich bedauere sehr, dass der Aufenthalt Ihre Erwartungen, nicht zu 100 % erfüllt hat und Sie die Ausstattung Ihres Zimmers zu bemängeln hatten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitte ich Sie höflich um Entschuldigung. Ihre Beurteilungen helfen uns, Service und Standard unseres Hauses immer wieder zu überprüfen und zu verbessern. Vorschläge dazu nehmen wir jederzeit gern auf, da sie als konstruktive Kritik zum Wohle unserer Gäste gewertet und wo immer möglich auch umgesetzt werden. Wir haben uns aber sehr gefreut, dass es Ihnen ansonsten bei uns so gefallen hat und freuen uns auch, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Lübeck wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Rik Brust Geschäftsführer