Radisson Blu Resort & Spa, Gran Canaria Mogan

Das Radisson in Mogan wurde erst im Dezember letzten Jahres eröffnet. Dies sieht und merkt man auch. Alles noch sehr neuwertig und modern eingerichtet. Das Hotel war zu unserer Reisezeit kaum belegt, erst am Wochenende, über den Feiertag, kamen viele spanische Familien. Ansonsten Engländer und Holländer anzutreffen. Deutsche waren fast gar nicht im Hotel. Das Radisson wurde von Paaren und Familien besucht.

Unser Zimmer hatte Bergblick war aber trotzdem sehr ruhig. Von unseren Nachbarn haben wir nichts mitbekommen. Sehr gut hat uns die Dusche gefallen. Bademantel und Haussuche waren vorhanden. Es gab sogar ein Bügeleisen. Sehr schön auch der Balkon. Jedes Zimmer verfügt über eigene Liegen auf dem Balkon oder Terasse. Es gab ansonsten 10 Deutsche Sender und sogar Apple AirPlay. Im Zimmer gab es zur Begrüßung kostenlos Wasser. Die Klimaanlage konnte man genau einstellen und war auch zum Glück schön leise.

Das Essen hat uns insgesamt gut gefallen. Dadurch, dass das Hotel kaum belegt war, war es eine sehr angenehme Atmosphäre beim Essen. Als allerdings am Wochenende die Spanier kamen, war das Restaurant sehr überfordert und es gab sehr lange Schlangen. Man hat aber den nächsten Abend gleich draus gelernt und die Außenplätze deutlich vergrößert. Für draußen gab es sogar Heizpilze die für den späteren Abend nicht schlecht waren. Die Kellner im Restaurant waren sehr nett und aufmerksam und auch die Oberkellner waren sich nicht zu schade mal einen Tisch einzudecken oder abzuräumen. Was ich sehr gut fand, war das die Kellner nach der Bezahlung gefragt haben, ob denn alles in Ordnung gewesen ist oder man was verbessern könnte. Super! Kritik gibt es aber auch: Zum Frühstück fanden wir es schade, dass es nur so wenig Auswahl bei der Wurst gab und es doch tatsächlich eine gesamte Woche nur eine Salami gab. Garnelen gab es die gesamte Woche gar nicht. Schade. Blöd auch das die Herren in kurzen Hosen und Flip Flops zum Essen durften. Ich meine hier müsste das Hotel mehr drauf achten und auch eingreifen. Teilweise ging das gar nicht, wie manche da aufgekreuzt sind. Alternativ zum Buffet Restaurant kann man auch italienisch Essen gehen. Wenn man HP hat wird es ein wenig günstiger. Das Essen an den Poolbars war lecker. Nur die Smoothies konnte man vergessen. Es gab überhaupt bis gar keine Auswahl und waren teilweise sehr warm. Hier fehlt noch die Erfahrung. Die Getränkepreise waren im Rahmen.

Zum Service muss ich sagen: Richtig richtig gut. Gleich zur Begrüßung wurde uns ein Zimmerupgrade vorgeschlagen wir waren uns unschlüssig und uns wurden beide Zimmer gezeigt. Nach unserer Entscheidung wurden wir mit den Koffern zum Zimmer begleitet. Ansonsten waren alle Servicekräfte extrem freundlich, aber nicht Steif. Was auffiel, dass fast alle Angestellten sehr gut englisch sprechen konnten. An der Rezeption auch Deutsch. Die Rezeption möchte ich auch hervorheben: Ich habe in meinen Leben noch nie so einen freundlichen Check Out erlebt. Dies war wirklich erstklassig. Was toll war das man kaum Zusatzkosten hatte: Safe kostenlos, Wlan im gesamten Hotel kostenlos, Garage kostenlos, Zimmerverlängerung kostenlos! Wow und das in Spanien. Ein Stofftier ist beim Bettwäschewechsel verloren gegangen. 1x Bescheid gesagt und am nächsten Tag war es wieder da. Insgesamt war der Service wirklich erstklassig. Als winziger Kritikpunkt vielleicht das der Service an den Liegen öfters mal vorbeikommen könnte.

Der Strand war ca. 10 Min entfernt. Ein Transfer wird nicht angeboten. Ein Supermarkt und ein paar Geschäfte waren ca. 200 Meter weg. Vom Flughafen haben wir mit dem Auto ca. 45 Min benötigt. Der Ort Puerto de Mogan gefällt uns sehr gut. Es ist zwar ruhiger, aber man kann etwas bummeln und lecker was essen gehen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Pools waren angenehm temperiert und die Whirlpools waren richtig schön warm. Gut die Idee einen Ruhepool zu machen und einen Aktivpool. Die Animateure waren nett und gaben sich redlich Mühe die paar Gäste zu bespaßen. Waren aber nie aufdringlich, sondern immer freundlich. Etwas blöd allerdings das gewissen Aktivitäten gleichzeitig stattfanden. Somit fanden ein paar Sachen gar nicht statt oder es waren zu wenige Leute dabei. Abends gab es Musik und auch mal eine Show. War in Ordnung.