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Medina u. Göksal (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 1 Woche • Strand
Das Hotel ist sein Geld nicht wert
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir haben das 5 Sterne Hotel für eine Woche im "DeLuxe-Zimmer" gebucht. Jedoch ist das Hotel sein Geld nicht wert. Im Großen und Ganzen ist es durchschnittlich, also OK! Wer in anderen, schönen 5 Sterne Häusern geurlaubt hat, der wird den Untschied merken. Es gab einfach keinen "WoW-Effekt", eher alles ganz normal, bis hin sogar zu schlecht! 1 Woche war in Ordnung, mehr aber auch nicht. Nach unseren Erkundigungen, ist es aber allg. in dem Ort Cesme sehr schwierig ein super-tolles 5 Sterne Hotel, das einwandfrei ist zu finden. Schade um den traumhaften Ort Cesme! In dem Hotel hat einfach das Negative dominiert. Schade, dass in so einem Haus, mit dem Namen die negativen Eigenschaften überstimmen. Es fing damit an, dass wir ein Deluxe-Zimmer gebucht haben, was ca. 200 Euro mehr gekostet hat. Angekommen in dem "DeLuxe-Zimmer" wurde klar, dass das Zimmer nicht anders ist, als jedes andere standard-Zimmer in einem Hotel. Meerblick war nur seitlich. Das Essen liess auch zu Wünschen übrig. Von Tag zu Tag wurde das Buffet kleiner.. Am letzten Tag gab es gar keinen eigenen Süssigkeiten-Buffet, sondern es wurde am Rande zu den Antipasti hinzugestellt. Essen sehr einseitig...qualitativ nicht der Bringer. Satt werden konnte man, gezwungener Massen, aber ein Genuss war es sicherlich nicht. Im Großen und Ganzen ist es einfach zu teuer, im Verhältnis was geboten wird. Gebrauchsspuren der Jahre überall zu erkennen. Service?? Was ist das? Ist in dem Hotel nicht bekannt, leider. Nur am Rande..eine Dose Cola kostet 9 tl..sind umgerechnet 3.50 Euro! W-Lan kostenlos überall im Hotel. Ansonsten stimmt das Preis- Leistungsverhältnis nicht. Wir haben für 1 Woche HP p. P ca. 850 euro gezahlt! Für das Geld um die Reisezeit in dem Hotel einfach zu teuer.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Von dem "DeLuxe-Zimmer" haben wir nicht viel gesehen. Ein ganz normales Standardzimmer, wie jedes andere in einem anderen Hotel auch. Auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt, dass die DeLuxe-Zimmer einen Balkon haben. AHA! Aus dem Zimmer hatten wir einen seitlichen Meerblick. Teppichboden (in beige) verdreckt mit Blut- oder Weinflecken. Das Duschwasser floss nur gaaanz langsam ab. War ein wenig verstopft...Und die Wasserstärke aus dem Duschkopf..na ja zum Glück habe ich sehr feines Haar, und somit die Shampooreste ausspülen können. Klimaanlage ohne Fernbedienung.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Speisen waren eher einseitig. Hähnchen in aller Form mit Fertigsaucen. Total ungesalzen. Viele Landestypischen Sachen, die aber auch sehr überschaubar waren. Das Buffet im allg. war ziemlich...übersichtlich. Das Süssigkeitenbüffet war eigentlich eine Frechheit. Pudding in verschiedenen Variationen, täglich 2-3 gleiche Sorten landestypischen Süssigkeiten, 1-2 Sahnetorten. Das wars! Das Obst vom Buffet hat seine besten Tage hinter sich gehabt, ABER bestellt man extra ca. 1/2 Melone von der Bar, die ca. 20 tl (ca. 8 Euro) kostet, ist die geschmacklich ganz anders als die vom Buffet.


    Service
  • Schlecht
  • Ich drücke es vorsichtig aus: Das Personal war stets bemüht! Deutsch spricht keiner, englisch nur gebrochen. Mein Freund spricht türkisch, in dem Falle hatten wir keine Verständigungsprobleme, aber alles andere. Das Servicepersonal hatte ein Durschnittsalter von 20 Jahren. Nicht ausgebildete Kräfte. Haben zu allem Ja gesagt, aber das umzusetzen war dann schwer. WIr haben zum Frühstück frischgepressten O-Saft bestellt. Als wir fertiggefrühstückt hatten, kam der O-Saft...zwischenzeitliche Erinnerungen haben auch nicht gefruchtet. Teilweise sass man ohne Besteck mit vollem Teller da, eher einer es gemerkt hat, dass da zwei Gäste ohne Besteck sitzen. Wohlgemerkt: Es war keine Hochsaison...von einem ausgebuchten Hotel also auch nicht die Rede.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage war TOP! Direkt am Hoteleigenen Sandstrand. Feinster, weisser Sand, türkisfarbenes Meer. Die Poolanlage war einwandfrei. Die Orte Alacati und Cesme, mit verschiedenen Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten waren jeweils mit dem Taxi in paar Minuten zu erreichen. Eine Tour ca. 15 tl.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool war in Ordnung. Liegestühle und Sonnenschirme auch absolut in Ordnung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Medina u. Göksal
    Alter:26-30
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an einer Befragung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilzunehmen. Im Namen unseres gesamten Teams in Radisson Blu Resort & Spa Cesme möchten wir uns dafür entschuldigen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel nicht zufrieden waren. Wir wissen Ihre Aufrichtigkeit zu schätzen und werden die Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, dazu verwenden, unseren Betrieb zu verbessern – mit dem Ziel, bei Ihrem nächsten Besuch Ihre Erwartungen erfüllen oder übertreffen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Tobias Ammon & Ihr Radisson Blu Resort & Spa Team in Cesme