Alle Bewertungen anzeigen
Sveva (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2009 • 3-5 Tage • Stadt
Essen top, Sauberkeit im Zimmer flop
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir haben dieses Hotel im November 2009 besucht, dementsprechend war es relativ leer. Das war insofern positiv, als das es statt dem abendlichen Buffet im Bistro A la Carte gegessen werden konnte, Qualität und Auswahl waren dabei sehr gut, 3 oder 4 Gänge zu essen war also kein Problem. Auch die Getränkepreise waren absolut in Ordnung. Das Personal war durchweg freundlich und hilfsbereit. Die grosse Schwäche dieses Hotels ist eindeutig die Sauberkeit des Zimmers, die Armaturen im Badezimmer und die Badewanne waren sehr schlecht gereinigt und es gab auch Schimmel. Die Bettdecken hatten teils kleine Löcher und Flecken, sowas darf in einem 5 Sterne Hotel nicht passieren. Da wir nur 3 Nächte in diesem Hotel waren, haben wir uns nicht beschwert, daher kann ich zum Ungang mit Reklamationen nichts sagen. Insgesamt hat man dem Hotel sein Alter (1997 eröffnet) angesehen, der Fitnessraum hatte überaltete Geräte, an der Fassade blätterte die Farbe ab. Ich habe trotz der Sauberkeitsmängel eine relativ gute Bewertung abgegeben, da Personal und Gastronomie gut waren und wir durch ein Last Minute Angebot auch relativ wenig bezahlt haben.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im November 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sveva
    Alter:26-30
    Bewertungen:1