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Ugur (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wellnes
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben extra bei der Buchung beim Hotel nachfragen lassen, ob der Wellness Beteich an den Feiertagen geöffnet hat. Uns wurde mitgeteilt, dass an allen Feiertagen, der Wellnesbereich bis 22.00 Uhr geöffnet ist. Heute wurde der Wellnes Bereich um 17.00 Uhr geschlossen. Als Entschuldigung wurde uns 2 Willkommens Cocktail Angeboten. Schade


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Kein Balkon. Keine Terrasse


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ugur
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, daß Sie sich die Zeit für eine Bewertung bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel genommen haben. Wir bedauern sehr, daß Ihnen bei der Reservierung nicht mitgeteilt wurde, daß unser 1000qm große Wellnessbereich am 24. Dezember, statt wie ansonsten täglich von 06.00 Uhr bis 22:00 Uhr, bis 17.00 Uhr geöffnet hat. Wir danken Ihnen für diesen Hinweis und werden diesen nutzen, um interne "Sonderinformationen" besser zu kommunizieren. Mit freundlichen Grüßen, Jörg Pies Front Office Manager Radisson Blu Park Hotel & Conference Centre, Dresden Radebeul