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Doreen (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Habe mehr erwartet...
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Haben mehr erwartet, wurden aber schon bei der Anreise enttäuscht. Das Badezimmer wies noch Verschmutzungen der Vorgänger (Seifenreste, Haare usw.) auf, wurde umgehend nach Beschwerde, gereinigt. Vom Essen waren wir auch enttäuscht, jeden Abend die selbe Auswahl, das Marktgemüse war immer Möhren/Blumenkohl/Brokkoli, die kleine Kartoffeln - einmal als Rosmarinkartoffeln deklariert, nächsten Tag als Butterkartoffeln. Für Fleischgerichte kaum Soße, so dass Fleisch und Beilage sehr trocken waren. Geschmacklich war es sehr gut, hätte mir persönlich aber mehr Abwechslung gewünscht. Der Fitnessbereich ist schön eingerichtet, Geräte bedürfen einer Überprüfung, da z.B. ein Gerät nicht richtig funktionierte, leider kein Personal in reichbarer Nähe gewesen... Pool und vor allem der Außenpool könnte wärme sein! Fazit: Eine nette Erfahrung, ein paar schöne Tage mit der Familie, würde aber voraussichtlich nicht mehr hinfahren.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doreen
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gast, wir möchten uns für Ihren Aufenthalt in unserem Radisson Blu Park Hotel & Conference Centre, Dresden Radebeul bedanken und freuen uns, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung darüber genommen haben. Über Ihre Hinweise sind wir Ihnen sehr dankbar und wir werden diese intern besprechen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Besuch in unserem Haus insgesamt nicht Ihren Erwarttungen entsprochen hat und werden Ihre Anregungen nutzen um auch für unsere zukünftigen Gäste eine gleichmäßig hohe Servicequalität bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Jörg Pies Front Office Manager Radisson Blu Park Hotel & Conference Centre, Dresden Radebeul