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Aus Deutschland
Mark (46-50)
Verreist als Paar • Juni 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Freundlichkeit scheint hier ein Fremdwort zu sein2,8 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher schlecht
Hatte übers Wochenende ein Zimmer gebucht. In der Bestätigung wurde mit versprochen, dass das Zimmer um 11 Uhr zur Verfügung steht. Durch den sehr unfreundlichen Herren an der Rezeption wurde zunächst gesagt, dass es bis 12 Uhr dauert, bis man in das Zimmer kann. Kurze Zeit später wurde dann die zeit auf 13 Uhr verlegt. Auf mein Hinweis, dass ich davon ausging dass das Zimmer um 11 Uhr zur Verfügung steht, wurde nur schnippisch gefragt, obb ich denn das auch schriftlich hätte. Außerdem wurde bei der Ankunft erwähnt, dass das Schwimmbad nicht zur Verfügung steht. Ich finde es schon unverschämt, wie hier mit Gästen umgegangen wird, insbesondere die Freundlichkeit des Mitarbeiters lässt sehr zu wünschen übrig.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mark |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |