In die Jahre gekommen, trotz Teilsanierung etwas ungemütlich. Sehr enge Garage. Zur Zeit aufgrund der riesigen Außenbaustelle von der Lage her nicht zu empfehlen, es sei denn man bekommt einen besonders günstigen Tarif.
Modernisiertes Zimmer, wenig gemütlich. Eiskalte Raumtemperatur, die Klimaanlage die für Wärme sorgen könnte sehr laut, da alt. Daher haben wir lieber gefroren. Kein Teppich, Laminat- oder Holzfussboden, was den Raum noch kälter gemacht hat.
Normalerweise sehr gut, aufgrund der Baustelle hart an der Zumutbarkeit.
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Liebe Silke, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bemühen uns um eine 100% Gästezufriedenheit und Ihr Feedback ist uns äußerst wichtig. Ich war enttäuscht darüber zu lesen, dass wir dieses Mal Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Dafür entschuldige ich mich und versichere Ihnen, dass ich die Angelegenheit persönlich mit meinem verantwortlichen Team verfolgt habe. Ich hoffe, dass Sie uns trotzdem die Gelegenheit geben, Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen und Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Sebastian Welbers Guest Experience Manager
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