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Jürgen(56-60)Deutschland
8 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im August 2013
Sehr gutes Hotel, schwäche im Zimmerservice
4,9 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

eine Reklamation wurde sofort erledigt und dafür Freigetränke nach Wahl zugesagt. Bei Einlösung des Gutscheins wurde die freie Auswahl abgelehnt, ein Cocktail oder ähnliches wäre natürlich nicht gemeint, sagte die Barbedienung. Nachdem man mir vorher jedoch ein Hauptgericht und ein Getränk zugesagt hatte, ich dies aber aus Zeitgründen ablehnte, halte ich die Ablehnung für sehr schlecht und habe mich darüber geärgert. Ich wollte jedoch keine Diskussionen eingehen. Aber dies ein dickes Minus des Hotels.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

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