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Ali(31-35)Deutschland
33 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im August 2021
Schöner Ausblick
4 / 6

Abgenutzte und staubige Zimmer mit schönem Ausblick in zentraler Lage


Zimmer
  • Eher gut
  • Preis Leistung passt nicht. Stark abgenutzt. Verstaubt. Allerdings schöner Ausblick.


    Service
  • Eher gut
  • Extrem lange Wartezeit an der Lobby.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Jungfernsteg mit E-Scootern in wenigen Minuten erreichbar.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ali, haben Sie vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback über Ihren letzten Aufenthalt zu geben. Es freut mich sehr zu lesen das wir Sie mit unserer Lage und Ausblick überzeugen konnten. Ihre Verägerung wegen der mangelden Sauberkeit und der Wartezeit kann ich gut nachvollziehen und ich möchte Ihnen versichern, dass das Geschilderte keineswegs die Servicestandards reflektiert, welche Sie aber auch von uns erwarten. Ihre Punkte habe ich an die jeweiligen Abteilungen weitergeleitet. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass wir durchaus bessere Gastgeber sind, und es wäre uns eine große Freude, Sie schon bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Theresa Erdmann Guest Relations Manager

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