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Andi (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Für mich keine 4 Sterne
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Lage top, Zimmer sauber, Frühstück ok. Personal leider nicht immer einem 4 Sterne Haus angemessen, teilweise sehr arrogant und unverschämt, dabei leider nicht gut ausgebildet (Empfang), habe ich vorher so noch nie erlebt. Ausnahme bei unserer Reise das Personal beim Frühstück, super freundlich und bemüht. Preis - Leistung passt nicht ganz, denn dazu gehört ein freundlicher und kompetenter Service. Saubere Zimmer gibt es auch in anderen Häusern


Zimmer
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andi
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Andi, vielen Dank für Ihr Feedback und das Sie sich die Zeit dazu genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es ist schade zu lesen, dass wir Sie mit unserem Service nicht in allen Bereichen überzeugen konnten. Ich werde dies in der jeweiligen Abeilung ansprechen, um soetwas in der Zukunft zu vermeiden. Wir würden uns freuen, nocheinmal weider Möglichkeit zu bekommen, Sie als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Wir würden uns freuen! Bis dahin wünsche ich Ihnen eine tolle Zeit. Mit freundlichen Grüßen Ihr Radisson Blu Team Susann Pfeiffer