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Klaus & Simone (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Gutes Hotel mit Platz nach oben
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren nun zum zweiten Mal in diesem modernen Hotel in Frankfurt. Es handelt sich um ein Tagungshotel, welches jedoch ein schönes Ambiente zu bieten hat. Das Restaurant bietet einen Innenbereich und einen Außenbereich, welcher schön hergerichtet ist. Das Essen ist als spitzenmäßig anzusehen, wobei anzumerken ist, dass das Hotel eine sehr gute eigene Patisserie. Die Zimmer sind sehr sauber gehalten und bieten einen guten Comfort. Es gibt excellente Zimmer mit sagenhaften Aussichten auf die Skyline von Frankfurt. Im Zimmer hat man die Möglichkeit, sich Kaffee und Tee zuzubereiten, Bademäntel gehören mit zur Zimmerausstattung. Der Wellnessbereich befindet sich im 18ten Stock und beinhaltet: Wellness, Fitness, Massage, Dampfsauna und Sauna mit supertollem Ausblick. Ein relativ großes Schwimmbecken findet man ebenso auf diesem Stockwerk. Wir waren nicht ganz zufrieden mit der Ausstattung der Sauna, haben dies auch beim Hotel anklingen lassen. Daraufhin wurde uns mitgeteilt, dass demnächst der Wellnessbereich saniert und erneuert werden wird. Wir lassen uns dann mal überraschen, wie schön dann der supertolle Ausblick vom Saunabereich ist. Dieses Hotel werden wir garantiert wieder aufsuchen, denn die Leitung ist durchaus auch in der Lage, mit Kritik umzugehen und die Wünsche der Gäste zu erfüllen. Man sollte sich nicht scheuen, immer wieder mal die festgestellten Kritikpunkte beim Manager / Managerin anzubringen. Nur so kann ein Hotel seinen Standard halten und verbessern.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus & Simone
    Alter:46-50
    Bewertungen:18
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Simone, sehr geehrter Klaus, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich bewertet haben. Ich freue mich sehr, dass wir Sie mit unserem Design-Hotel und Service überzeugen konnten und Sie uns bald wieder besuchen werden! Wir freuen uns auf Sie! Mit freundlichen Grüßen, Andreas Stöckli, General Manager