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Helmut (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Tolles Hotel - mäßige Küche (schade!!)
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Tolles, sehr sauberes Hotel, freundliches Personal, sehr zentral, leider ist alles was aus der Küche kommt (auch Kaffee und Buffet) nicht der vier Sterne entsprechend -- ein 4 - Gang Candle - Light - Dinner hat den Erwartungen nicht entsprochen - schade -


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:71+
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Helmut, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause! Vielen Dank ebenso für Ihre positive Hotelbewertung. Ihre Anmerkungen in Bezug auf die Speisenqualität haben wir an das Küchenteam übergeben und bedauern es, dass wir Sie in diesem Punkt nicht von uns überzeugen konnten. Es würde uns freuen, wenn wir bei einem eventuell nächsten Aufenthalt zeigen können, dass wir es besser können. Herzliche Grüße aus Cottbus!