Das Hotel hat überhaupt nicht unseren Erwartungen entsprochen. Nach der Beschreibung "Erst schuf Gott Mauritius und dann das Paradies" haben wir uns auf einen schönen Strand und ein sauberes Hotel gefreut. Leider war dem nicht so.

Zimmer

Eher schlecht

Die Schranktüre war kaputt. Im Schrank hat es nicht gut gerochen. Wir haben uns überwinden müssen, unsere Kleidung dort hinein zu legen. Geschlafen haben wir gut.

Restaurant & Bars

Gut

Das Essen war reichlich und sehr gut. Allerdings haben wir uns wenigstens einen sauberen Tisch vorgestellt.

Service

Schlecht

Wir haben all inclusiv gebucht und mussten fast betteln, wenn wir was zu trinken wollten. Meistens kam nach dem ersten Getränk schon keiner mehr um nachzufragen.

Lage & Umgebung

Schlecht

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

An den Pools wurde extra erwähnt, dass man nicht vom Beckenrand springen darf. Leider haben sich die Menschen nicht daran gehalten und es hat auch niemanden vom Service gestört. Das hat uns die Badelust genommen und wir haben die Pools (fast) nicht genutzt.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Oktober 2018
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Brigitte
Alter:	51-55
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Dear Brigitte, Thank you for your feedback and for taking the time to tell us about your positive experience. We try and work towards ensuring every guest is satisfied before they leave the resort with our friendliness, service and quality of offerings. Unfortunately, it does look like we failed to stand up to your expectations at some point. We take every single feedback extremely seriously and we have well worked on the pointers given by you. Thank you for having stayed with us. We look forward to welcome you back very soon. Best regards Ivan

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