Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Paar im August 2015
Ute(51-55)
1 BewertungenVor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel. Das R2 Veronica Beach Hotel steht seit dem 01.01.2021 unter neuer Leitung. (Quelle: Hotelier, März 2021)
Wurden beklaut
3,4 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wie es in unserem Fall war, wurden Sachen aus unserem Koffer oder aus dem Kleiderschrank geklaut. Die Putzfrauen haben nicht gründlich Sauber gemacht.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Frau Ute. Wir bedauern , dass es Ihnen bei uns im Hotel nicht gefallen hat. Wir sind überrascht und sprachlos, dass Sie jemanden beschuldigen , Ihnen etwas entwendet zu haben ohne genau zu wissen , wo Sie es überhaupt aufbewahrt haben. In der Hoffnung , dass Sie es mittlerweile wiedergefunden haben senden wir Ihnen freundliche Grüsse Die Direktion Hotel Veronica


