Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Zimmer zu klein, nicht sauber (Reinigungsfrau benutzt einen Wedel für Terrasse und Zimmer/Bad. schlechtes Essen (Brötchen stein hart), All-Inklusive ist zeitlich begrenzt.
die Zimmer sind viel zu klein als korpulenter Mensch hat man im Bad Schwierigkeiten, zwischen Toilette und Waschbecken durchzukommen. spartanische Einrichtung, Zimmertelefon funktioniert nicht. Einzelbett viel zu klein, Kopfkissen gleicht einem Backstein.
Restaurant hat die Atmosphäre einer Kantine-lieblos sind die Speisen angeboten, schlechte Auswahl, kaum Abwechslung. Parmesan musste täglich angefragt werden, Brötchen ungenießbar. Die kleine Terrasse am Restaurant wurde nicht geöffnet, somit musste man im runter gekühlten Restaurant innen bei ca. 20 Grad speisen. Allgemein war das Essen und die Präsentation der Speisen eher eine Beleidigung für Augen und Gaumen
Mitarbeiter an der Rezeption teilweise hilfsbereit, einige Beschwerden wurden jedoch ignoriert. Handtuchwechsel und Auffüllung des Duschgels meist nur auf erneutes Bitten erfolgt. Reinigungsservice ist katastrophal
Transfer dauert ca. 1.5 Stunden, Stand ist sehr schön, Einkaufsmöglichkeiten, Club, Bars und Restaurants direkt vor der Türe.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
es gab keine Freizeitangebote in der Anlage. 2x die Woche Livemusik, die jedoch bereits um 22 Uhr aufhören musste.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Claudia, Zunächst einmal vielen Dank für Ihren Kommentar, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, da sie uns hilft, unsere Arbeit zu verbessern. Wie Sie sagen, ist die Restaurantterrasse bis heute für die Öffentlichkeit geschlossen gewesen. Wir haben eine notwendige Behandlung vor Ort durchgeführt. Wir entschuldigen uns für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Es tut uns leid, dass die Reinigung in Ihrem Zimmer nicht korrekt war. Die Kissen sind neu, viskoelastisch und nicht jeder mag sie, obwohl wir für diese Fälle auch einige weichere haben. Wir hätten sie auswechseln können, wenn sie es vor Ort beanstandet hätten. Dank Ihrer Kommentare zum Essen werden wir nachgehen, um alle unsere Kunden zufrieden zu stellen. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen. Mit freundlichen Grüssen, Qualitätsabteilung
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