- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
fazit : unfreundlicher empfang ; heruntergekommende zimmer; amaturen und badezimmer katastrophe; keinerlei entgegenkommen seitens der reiseleitung des veranstalters alltours betr reklamationen; innenpool viel zu klein für so viele gäste .... nie wieder dieses hotel und vor allem nie wieder alltours !!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen entsprechen konnten. Wir sind für jede konstruktive Kritik unserer Gäste dankbar. Sie gibt uns aus Sicht der Reisenden Hinweise, wo Verbesserungen anzustreben sind. Wir werden den von Ihnen erwähnten Kritikpunkten nachgehen. In der Hoffnung,dass Sie uns in Zukunft wieder einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von einem allsun Hotel zu überzeugen, verbleiben wir mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun Hotels Lago Playa
