Schöne Anlage mit guten Zimmern, ansonten eher schlecht. Leider stimmt die Beschreibung nicht mit der Leistung überein.
Wir hatten ein Doppelzimmer mit Schlafcouch. Sehr grosses und gut ausgestattetes Zimmer. Alles relativ neu. Schönes Bad.
Keine vier Sterne. Sehr eintönig: Tütenkartoffelpüree, pampige Nudeln, trockener Reis und Tiefkühlgemüse. Ostermontag gab es kein frisches Fleisch oder Fisch mehr. Teilweise morgens nur Dosenobst. Wirklich das schlechteste Essen seit langem in einem Hotel. Auch das Nachfüllen fand entweder garnicht oder schleppend statt. Der Speisesaal ist viel zu klein für die Anzahl der Gäste. Sehr laut. Leider wurden die morgendlichen Sonnenplätze auf der Terrasse zum Raucherbereich abgetrennt. Und im Raucherbereich ist Essen verboten!!!
Leider viel zu wenig Personal für die Anzahl von Gästen. Wir mussten unseren Tisch selber eindecken und unser Geschirr teilweise selber abräumen. Personal aber sehr freundlich und bemüht. Bei der Anzahl der Beschwerden konnte die Rezeption einem nur leid tun.
Gute Lage direkt am kleinen Son Moll Strand, die Promenade beginnt auch direkt am Hotel. 80km vom Flughafen entfernt. Mit dem Auto gut eine Stunde. Mit dem Bus gerne mal 2-3Stunden. Cala Ratjada bietet für jeden etwas, schöne Wanderungen, sehr gutes gastronomischen Angebot, schöne Strände, ab Mai auch Nightlife.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Hotel ist nach dem Betreiberwechsel tot. Es gab keinen Miniclub, kein Unterhaltungsprogramm (nur abends Musik), kein Dart, kein Boccia, kein Tischtennis, kein Billard, obwohl dies alles in der Beschreibung steht. Das Hallenbad war die ersten Tage kalt, danach total trüb. Der Whirlpool kalt. Einen beheizten Außenpool gibt es nicht!!!! Ansonsten ist die Poolanlage sehr schön. Es gibt auch einen separaten Relaxpool. Der Kinderpool ist nicht extra für Kinder gestaltet, sondern einfach ein 60cm tiefes kleines Becken. Fitnessraum ist gut ausgestattet.
Sehr geehrte Frau Ina Danke fur Ihre Bewertung, Ich entschüldige mich dafür, dass Sie Ihre Urlaub nicht richtig bei uns genossen haben. Danke für ihre worten Über das personal. Es ist sehr schön das zu lesen. Wie wir ihnen mehrmals schon gesagt haben, konnten leider Sie nicht in Hotel rauchen Danke nochmal und wir arbeiten daran um unsere services weiter verbessern zu konnen. Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
