- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Leider war dises Hotel kein Familien Hotel! Sehr viele Stufen und unebenheiden auf den Wegen und Terassen! Sturzgefahr!!! Das Essen in Buffetform war ausreichend, aber in den 14 Tagen gab es keine Abwechslung beim Essen. Immer nur das gleiche.....! Musik zum Abendprogramm immer viel zu laut! Über uns wurden vier Jugendliche einquartiert, die immer und ständig lärm machten!! Gehört sich nicht in einem Familien Hotel!!! Schade, können als Familie dieses Hotel nicht weiterempfehlen!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Ihre Bewertung nehmen wir dankend zur Kenntnis und selbstverständlich bemühen wir uns um Serviceoptimierung. Bezugnehmend auf die kritisierte kulinarische Vielfalt möchten darauf verweisen, dass unsere Buffets mittags und abends unterschiedliche Gerichte aus Fisch und Fleisch, sowie Gemüse und diverse Beilagen bieten. Im Showcooking bereiten unsere Köche die Speisen frisch für Sie zu. Zudem stehen verschiedene bereits angemachte Salate sowie Salate zum selbst zusammenstellen bereit. Einmal pro Woche veranstalten wir ein Themenbuffet, welches zusätzliche Abwechslung bietet. Alles Gute wünscht die Direktion und das Personal des Hotels Lago Playa
