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Thomas(56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2021
Ich komme nicht wieder
3 / 6

Hotel ist sauber teilweise frisch renoviert Strandnähe als Raucher nicht zu empfehlen Service lässt viel Luft nach oben


Zimmer
  • Eher gut
  • Frisch renoviert etwas klein aber ausreichend


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Geschmacklich ok gute Auswahl aber oft zu kalt


    Service
  • Schlecht
  • Bei Beschwerden an der Rezeption würde man vertröstet " wir werden es weiter geben " aber nix geschieht im Speisebereich aussen ständige Reglementierung. Als Raucher ist man dort Mensch zweiter Klasse


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zentral kurze Wege zum Strand und zur Promenade


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thomas, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung bei HolidayCheck zu schreiben. Obwohl wir Ihre positive Einschätzung zu Ihrem Zimmer sowie zu der optimalen Lage unseres Hauses zu schätzen wissen, bedauern wir sehr, dass Sie wir Sie in einigen Punkten nicht komplett überzeugen konnten. Spanien verfügt über eines der schärfsten Nichtraucher-Schutzgesetze in Europa. Unser Personal ist angewiesen, akribisch auf die Einhaltung diesbezüglich zu achten. Glauben Sie uns, es ist uns überaus wichtig, dass sich ausnahmslos alle Gäste in unserem Hause wohlfühlen und sich gut erholen. Wir bemühen uns daher nach Kräften, durch klare Regeln dies bestmöglich umzusetzen und sicherzustellen. Selbstverständlich werden wir unser verantwortliches Team über Ihre kritischen Anmerkungen informieren, um eine angemessene Überprüfung zu gewährleisten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von der hohen Qualität unserer allsun Hotels vollends überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Die Direktion des allsun Hotels Lago Playa

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